Loading...
กฎหมาย กฎหมาย
Secondary Logo Secondary Logo
กฎหมาย กฎหมาย
กฎหมาย กฎหมาย
หน้าแรก
ปรึกษาทนายความที่ออนไลน์ตอนนี้ ทนายความทั้งหมด
คดีแพ่ง ธุรกิจ และทรัพย์สิน คดีแพ่งทั่วไปและสัญญา หนี้สิน บัตรเครดิต และบังคับคดี คดีที่ดินและอสังหาริมทรัพย์ คดีละเมิดและเรียกค่าเสียหาย คดีหุ้นส่วนและบริษัท คดีธุรกิจและการค้า คดีลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า คดีล้มละลายและฟื้นฟูกิจการ คดีคุ้มครองผู้บริโภค คดีอาญา ทุจริต และฟอกเงิน คดีอาญาทั่วไป คดีอาญาทุจริตและประพฤติมิชอบ คดี ป.ป.ช. และ ป.ป.ท. คดีผู้ดำรงตำแหน่งทางการเมือง คดีฟอกเงินและยึดทรัพย์ คดียาเสพติด คดีเด็กและเยาวชน คดีครอบครัวและมรดก คดีหย่า อำนาจปกครองบุตร (คนไทย) คดีหย่า อำนาจปกครองบุตร (คู่สมรสต่างประเทศ) คดีมรดก พินัยกรรม และทรัพย์สิน คดีครอบครัวและมรดก (ทั่วไป) คดีไซเบอร์และออนไลน์ คดีฉ้อโกงออนไลน์และหลอกโอนเงิน คดีหมิ่นประมาทออนไลน์และโซเชียล คดี พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์และอาชญากรรมไซเบอร์ คดีออนไลน์และเทคโนโลยี (ทั่วไป) คดีแรงงาน จราจร และปกครอง คดีแรงงานและการเลิกจ้าง คดีจราจรและอุบัติเหตุรถชน คดีปกครอง วินัยข้าราชการและรัฐวิสาหกิจ คดีเฉพาะทางและระหว่างประเทศ คดีทางการแพทย์และสาธารณสุข คดีบัญชีและภาษีอากร คดีขนส่งทางทะเลและการค้าระหว่างประเทศ คดีประกันภัยและสินไหมทดแทน คดีคนต่างด้าว วีซ่า และใบอนุญาตทำงาน
ให้แพลตฟอร์มเลือกทนายให้ สมัครเป็นทนายความ
Secondary Logo Secondary Logo
ลืมรหัสผ่าน?
สลับบัญชีตัวอย่าง โหมดสาธิต · ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน

คำพิพากษาศาลฎีกา

87,416 คดี แยกตามกลุ่มคดี และเชื่อมโยงตัวบทกฎหมายรายมาตรา

คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 2462/2563 ทรัพย์สินทางปัญญา

พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 31 (2) บัญญัติว่า "ผู้ใดรู้อยู่แล้วหรือมีเหตุอันควรรู้ว่างานใดได้ทำขึ้นโดยละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่น กระทำอย่างใดอย่างหนึ่งแก่งานนั้นเพื่อหากำไร ให้ถือว่าผู้นั้นกระทำการละเมิดลิขสิทธิ์ถ้าได้กระทำดังต่ …

ป.วิ.อ. มาตรา 158พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 31พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 70พ.ร.บ.จัดตั้งศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศและวิธีพิจารณาคดีทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศ พ.ศ.2539 มาตรา 26
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 2660/2559 ทรัพย์สินทางปัญญา

องค์ประกอบของความผิดในส่วนการกระทำความผิดตาม พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 69 วรรคสอง ประกอบมาตรา 27 (1) (2) คือการกระทำซ้ำหรือดัดแปลงเผยแพร่ต่อสาธารณชนซึ่งงานอันมีลิขสิทธิ์อันเป็นการกระทำเพื่อการค้า โดยองค์ประกอบในส่วนของงานอันม …

พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 4พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 22พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 27พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 69 +2
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 9597/2558 ทรัพย์สินทางปัญญา

โจทก์บรรยายฟ้องและมีคำขอให้ริบแผ่นปกซีดีภาพยนตร์ด้วย เมื่อศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศกลางไม่ได้วินิจฉัยคำขอของโจทก์ในส่วนนี้ จึงไม่ชอบด้วย พ.ร.บ.จัดตั้งศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศและวิธีพิจารณาคดีทรัพ …

ป.อ. มาตรา 33ป.วิ.อ. มาตรา 158ป.วิ.อ. มาตรา 186ป.วิ.อ. มาตรา 195 +5
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 8812/2558 ทรัพย์สินทางปัญญา

แม้โจทก์ได้บรรยายฟ้องว่า จำเลยละเมิดลิขสิทธิ์เพลงของผู้เสียหายโดยการนำเพลงของผู้เสียหายที่มีผู้ทำซ้ำโดยละเมิดลิขสิทธิ์ไปบรรจุอันเป็นการทำซ้ำในหน่วยความจำของเครื่องคาราโอเกะ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้เสียหาย เป็นการทำซ้ำอันเป็นการละเ …

พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 26พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 27พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 28พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 31 +3
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 8660/2558 ทรัพย์สินทางปัญญา

การกระทำที่จะเป็นความผิดตาม พ.ร.บ.ภาพยนตร์และวีดิทัศน์ พ.ศ.2551 มาตรา 78 ประกอบมาตรา 25 วรรคหนึ่ง และมาตรา 81 ประกอบมาตรา 47 วรรคหนึ่ง ผู้กระทำความผิดต้องมีหน้าที่นำภาพยนตร์และวีดิทัศน์ที่จะนำออกฉาย ให้เช่า แลกเปลี่ยน หรือจำหน่ายใ …

พ.ร.บ.ภาพยนตร์และวีดิทัศน์ พ.ศ.2551 มาตรา 25พ.ร.บ.ภาพยนตร์และวีดิทัศน์ พ.ศ.2551 มาตรา 47พ.ร.บ.ภาพยนตร์และวีดิทัศน์ พ.ศ.2551 มาตรา 78พ.ร.บ.ภาพยนตร์และวีดิทัศน์ พ.ศ.2551 มาตรา 81 +7
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 8472/2558 ทรัพย์สินทางปัญญา

พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 28 บัญญัติว่า "การกระทำอย่างใดอย่างหนึ่งแก่โสตทัศนวัสดุภาพยนตร์ หรือสิ่งบันทึกเสียง อันมีลิขสิทธิ์ตามพระราชบัญญัตินี้โดยไม่ได้รับอนุญาตตามมาตรา 15 (5) ทั้งนี้ไม่ว่าในส่วนที่เป็นเสียงและหรือภาพ ให้ถือ …

ป.วิ.อ. มาตรา 158พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 28พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 69พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 75 +1
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 6989/2557 ทรัพย์สินทางปัญญา

คำฟ้องในส่วนที่เกี่ยวกับที่โจทก์อ้างว่าจำเลยละเมิดลิขสิทธิ์ในโปรแกรมคอมพิวเตอร์นั้น ปรากฏตามสำเนาสัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิในการเป็นผู้ดำเนินการจัดเก็บค่าลิขสิทธิ์ในสิทธิทำซ้ำและเผยแพร่ต่อสาธารณชน เอกสารท้ายฟ้อง ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งขอ …

ป.วิ.อ. มาตรา 158ป.วิ.อ. มาตรา 195พ.ร.บ.จัดตั้งศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศและวิธีพิจารณาคดีทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศ พ.ศ.2539 มาตรา 26พ.ร.บ.จัดตั้งศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศและวิธีพิจารณาคดีทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศ พ.ศ.2539 มาตรา 45 +7
อ่านฉบับเต็ม

เมื่อโจทก์ฟ้องจำเลยทั้งแปดฐานละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่น โดยทำซ้ำงานศิลปกรรมอันมีลิขสิทธิ์กับขายและเผยแพร่ต่อสาธารณชนซึ่งงานที่ได้ทำขึ้น โดยละเมิดลิขสิทธิ์ตาม พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 69 วรรคสอง ประกอบมาตรา 27 (1) และมาตรา 70 …

ป.วิ.อ. มาตรา 158ป.วิ.อ. มาตรา 163พ.ร.บ.จัดตั้งศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศและวิธีพิจารณาคดีทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศ พ.ศ.2539 มาตรา 26พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 19 +4
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 1690/2557 ทรัพย์สินทางปัญญา

องค์ประกอบความผิดในส่วนการกระทำตาม พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 69 วรรคสอง ประกอบมาตรา 27 (1) (2) คือ การทำซ้ำหรือดัดแปลง เผยแพร่ต่อสาธารณชนซึ่งงานอันมีลิขสิทธิ์ และองค์ประกอบความผิดในส่วนการกระทำตาม พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาต …

ป.วิ.อ. มาตรา 158พ.ร.บ.จัดตั้งศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศและวิธีพิจารณาคดีทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศ พ.ศ.2539 มาตรา 26พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 19พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 27 +3
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 11745/2557 ทรัพย์สินทางปัญญา

โจทก์บรรยายฟ้องในข้อ 1 ว่า บริษัท ฟ. ผู้เสียหายเป็นนิติบุคคลตามกฎหมายประเทศญี่ปุ่น และเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในฐานะผู้สร้างสรรค์งานศิลปกรรม (ศิลปประยุกต์) ภาพยนตร์การ์ตูนชื่อ โดราเอมอน และบรรยายฟ้องข้อ 2 ว่า เมื่อวันเวลาเกิดเหตุ จำเล …

ป.วิ.อ. มาตรา 158พ.ร.บ.จัดตั้งศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศและวิธีพิจารณาคดีทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศ พ.ศ.2539 มาตรา 26พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 31พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 70
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 3790/2555 ทรัพย์สินทางปัญญา

โจทก์ทั้งสองบรรยายฟ้องว่า จำเลยเป็นเจ้าของหรือผู้ดูแลสวนอาหารสีน้ำ ในวันเวลาเกิดเหตุ จำเลยละเมิดลิขสิทธิ์ของโจทก์ที่ 1 ในงานดนตรีกรรม คำร้องทำนองของผู้แต่ง ผู้ประพันธ์งานดนตรีกรรม คำร้องทำนอง โดยแพร่เสียงแพร่ภาพและเผยแพร่ต่อสาธารณ …

พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 4พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 27พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 28พ.ร.บ.จัดตั้งศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศและวิธีพิจารณาคดีทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศ พ.ศ.2539 มาตรา 26 +1
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 7407/2553 ทรัพย์สินทางปัญญา

โจทก์มีสัญชาติเยอรมัน แต่โจทก์ไม่บรรยายฟ้องว่าประเทศที่โจทก์ถือสัญชาติเป็นภาคีแห่งอนุสัญญาว่าด้วยการคุ้มครองลิขสิทธิ์ซึ่งประเทศไทยเป็นภาคี หรือขณะสร้างสรรค์งานโจทก์อยู่ในราชอาณาจักรหรือประเทศที่เป็นภาคีแห่งอนุสัญญาว่าด้วยการคุ้มคร …

ป.วิ.อ. มาตรา 158พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 8พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 27พ.ร.บ.จัดตั้งศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศและวิธีพิจารณาคดีทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศ พ.ศ.2539 มาตรา 26
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 6380/2553 ทรัพย์สินทางปัญญา

โจทก์ฟ้องว่า จำเลยนำเพลงที่บันทึกในเครื่องคอมพิวเตอร์โดยละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้เสียหายออกแพร่เสียงซ้ำ และจัดให้ประชาชนฟัง โดยเรียกเก็บเงินหรือผลประโยชน์อื่นทางการค้าจากบุคคลทั่วไปซึ่งการกระทำที่จะเป็นความผิดดังกล่าว ต้องเป็นการกระทำ …

พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 4พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 29พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 31พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 70 +2
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 12082/2553 ทรัพย์สินทางปัญญา

การละเมิดลิขสิทธิ์งานของผู้อื่น ตามพ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ฯ มาตรา 31, 70 ต้องเป็นการกระทำแก่งานที่ได้ทำขึ้นโดยละเมิดลิขสิทธิ์เท่านั้น แต่ตามที่โจทก์บรรยายฟ้องนั้น ไม่ปรากฏกว่าแผ่นวีซีดีและซีดีเอ็มพี 3 ตามฟ้องที่จำเลยซื้อไว้เพื่อขายต่อนั้น …

พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 31พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 70พ.ร.บ.จัดตั้งศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศและวิธีพิจารณาคดีทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศ พ.ศ.2539 มาตรา 45ป.วิ.อ. มาตรา 158 +1
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 10675/2553 ทรัพย์สินทางปัญญา

โจทก์ไม่ได้บรรยายฟ้องว่า จำเลยรู้อยู่แล้วหรือมีเหตุอันควรรู้ว่างานภาพยนต์ที่จำเลยนำออกขายได้ทำขึ้นโดยละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้เสียหายทั้งสอง อันเป็นองค์ประกอบความผิดฐานละเมิดลิขสิทธิ์ผู้อื่นเพื่อการค้าตาม พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตร …

ป.วิ.อ. มาตรา 158ป.วิ.อ. มาตรา 195พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 31พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 70 +1
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 10673/2553 ทรัพย์สินทางปัญญา

พ.ร.บ.ภาพยนต์และวีดิทัศน์ พ.ศ.2551 มาตรา 53 วรรคหนึ่ง บัญญัติ "ห้ามมิให้ผู้ใดจัดตั้งหรือประกอบกิจการร้านวีดิทัศน์ โดยทำเป็นธุรกิจหรือได้รับประโยชน์ตอบแทน เว้นแต่จะได้รับใบอนุญาตจากนายทะเบียน" และมาตรา 4 บัญญัติให้นิยามคำว่า "วีดิท …

พ.ร.บ.ภาพยนตร์และวีดิทัศน์ พ.ศ.2551 มาตรา 4พ.ร.บ.ภาพยนตร์และวีดิทัศน์ พ.ศ.2551 มาตรา 53พ.ร.บ.ภาพยนตร์และวีดิทัศน์ พ.ศ.2551 มาตรา 82พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 31 +3
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 8335/2552 ทรัพย์สินทางปัญญา

งานมีลิขสิทธิ์ที่จะได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายนั้น จะต้องปรากฏว่าการได้มาซึ่งลิขสิทธิ์เป็นไปตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด คดีเป็นคดีความผิดเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ระหว่างประเทศ โจทก์บรรยายฟ้องแต่เพียงว่า งานอันเป็นลิขสิทธิ์ของผู้เสียหายทั้ง …

ป.วิ.อ. มาตรา 158พ.ร.บ.จัดตั้งศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศและวิธีพิจารณาคดีทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศ พ.ศ.2539 มาตรา 26พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 61
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 3367/2552 ทรัพย์สินทางปัญญา

โจทก์บรรยายฟ้องว่า จำเลยจัดให้นักดนตรีและนักร้องประจำร้านคัดลอกเนื้อร้องและทำนองเพลง ค. อันเป็นการทำซ้ำและดัดแปลงขึ้นโดยละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้เสียหาย แล้วนำเนื้อร้องและทำนองเพลงดังกล่าวมาบรรเลงและขับร้องให้แก่ลูกค้าซึ่งเป็นสาธารณชน …

ป.วิ.อ. มาตรา 158พ.ร.บ.จัดตั้งศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศและวิธีพิจารณาคดีทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศ พ.ศ.2539 มาตรา 26พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 27พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2537 มาตรา 31 +2
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 564/2546 ทรัพย์สินทางปัญญา

โจทก์บรรยายฟ้องว่า จำเลยละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้เสียหายอันเป็นการกระทำเพื่อแสวงหากำไรในทางการค้า และขอให้ลงโทษตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ฯ มาตรา 31และ 70 เท่ากับโจทก์ฟ้องขอให้ลงโทษตามมาตรา 70 วรรคสองอยู่ในตัวแล้ว โจทก์หาจำต้องระบุวรรคข …

ป.วิ.อ. มาตรา 158ป.วิ.อ. มาตรา 176พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2521 มาตรา 27พ.ร.บ.ลิขสิทธิ์ พ.ศ.2521 มาตรา 31 +2
อ่านฉบับเต็ม
คำพิพากษาศาลฎีกาที่ 3770/2546 ทรัพย์สินทางปัญญา

โจทก์ที่ 1 ได้ทำหนังสือมอบอำนาจให้ ช. เป็นผู้มีอำนาจในการปกป้องรวมทั้งการฟ้องคดีในศาลไทยเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิบัตรของโจทก์ที่ 1 และตามคำฟ้องก็บรรยายว่า ช. กระทำการในฐานะผู้รับมอบอำนาจจากโจทก์ที่ 1 และในฐานะกรรมการบริษัทผู้มีอำนาจ …

ป.วิ.อ. มาตรา 158พ.ร.บ.จัดตั้งศาลทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศและวิธีพิจารณาคดีทรัพย์สินทางปัญญาและการค้าระหว่างประเทศ พ.ศ.2539 มาตรา 26พ.ร.บ.สิทธิบัตร พ.ศ.2522 มาตรา 36พ.ร.บ.สิทธิบัตร พ.ศ.2522 มาตรา 85
อ่านฉบับเต็ม
อ่านแล้วยังไม่แน่ใจว่าเรื่องของคุณเข้าข่ายไหน? ตัวบทและคำพิพากษาเป็นข้อมูลประกอบ แต่ละเรื่องมีข้อเท็จจริงต่างกัน ให้ทนายความช่วยดูเรื่องของคุณได้
ติดต่อเรา
เลือกช่องทางที่ต้องการ

ยินดีต้อนรับ 👋
กรอกข้อมูลเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับได้